Al menos, 12 problemas fueron identificados en los servicios de salud en ocho de los nueve departamentos del país, según una investigación realizada por la Defensoría del Pueblo. Las deficiencias conllevan a que no se cumpla a cabalidad de ley 475, que garantiza dicha atención.
"Desconocimiento de la norma y sus reglamentos; limitada socialización, difusión, capacitación e información; problemas en las referencias y formularios; excesiva demanda de pacientes; y retraso en los desembolsos por los gobiernos municipales", son algunos males de los Servicios de Salud Integral del Estado.
El estudio se realizó en nueve hospitales públicos y 11 de la Caja Nacional de Salud. Otro de los graves problemas identificados es la sobresaturación de pacientes.