La Comisión Especial Mixta de Investigación sobre la Retardación de casos de feminicidios constató el maltrato que reciben los familiares de las víctimas en las diferentes instancias del sistema judicial, pese a que los principios y valores de la Ley 348 para garantizar a las mujeres una vida libre de violencia se refiere a un “trato respetuoso, digno y eficaz”.
“Falta de trato humano a los familiares de las víctimas que se encuentran coadyuvando en los procesos de feminicidios, en las instituciones, Ministerio Público, Juzgado y Tribunales, FELC-V (Fuerza Especial de Lucha Contra la Violencia) y SEPDAVI (Servicio Plurinacional de Asistencia a la Víctima)”, se lee en una de las conclusiones del informe que presentó la Comisión luego del estudio realizado en la legislatura 2020-2021.
La Ley 348 en su artículo 4 numeral 4 señala que “Las mujeres en situación de violencia reciben un trato prioritario, digno y preferencial, con respeto, calidad y calidez”, y el numeral 14 refiere que “En todos los niveles de la administración pública y en especial aquellas de atención, protección y sanción en casos de violencia hacia las mujeres, las y los servidores públicos deberán contar con los conocimientos necesarios para garantizar a las mujeres un trato respetuoso, digno y eficaz”.
La conclusión de la Comisión fue ratificada por Estela Quintana, fundadora y representante de la organización Familias de Víctimas en busca de Justicia, Bolivia, que cada día pasa por este tipo de situaciones. Quintana calificó el servicio público de justicia como “deplorable” y a todos sus funcionarios y autoridades como “sin empatía y totalmente indolentes” a quienes las familias tienen que recurrir en busca de justicia.
La activista remarcó que el maltrato se inicia cuando las familias acuden a la policía que siempre se niega a actuar de inmediato, y continúa la cadena viciada por la corrupción hasta llegar al juez o jueza.
“Cuando uno va a poner la denuncia de desaparición de un familiar, nos dicen: ‘esperen, tal vez ella se fue a otro lado, debe estar bebiendo, debe estar de fiesta’, o sea argumentan cosas absurdas y molestosas, para nosotros como familiares es totalmente incoherente, sabemos cómo es nuestra hija, conocemos cómo ella se desenvolvía, dónde iba”, dijo Quintana a ANF.
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