Frente al pedido de los usuarios en sentido que las entidades bancarias otorguen mayor información sobre sus programas, la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI) demandó proporcionar un mejor servicio informando a los clientes todos los aspectos de su interés.
La titular de la ASFI, Lenny Valdivia, hizo ese pedido ayer durante la presentación de la rendición pública de cuentas gestión 2017 celebrada en el salón de los espejos del Gobierno Autónomo del Departamento de Potosí.
Algunas personas que asistieron a la presentación afirmaron que no reciben toda la información que se requiere para conocer del porqué sus pedidos de crédito para vivienda social eran rechazados en la banca.
Valdivia destacó que el sistema vela que los clientes no sean sobreendeudados para lo cual se exigen ciertos requisitos que tienen que ver con los ingresos de la familia, la disponibilidad de determinada porción de estos para cubrir el crédito para que no entre en mora.
