Nacional

Las telefónicas ya no podrán descontar automáticamente el saldo del crédito

Las operadoras Entel, Viva y Tigo tuvieron 180 días, desde el 16 de febrero, para adecuarse a esta normativa y en caso de no cumplir, serán sancionadas, adelantó la ATT.

Las telefónicas ya no podrán descontar automáticamente el saldo del crédito
La notificación de Entel. CORREO DEL SUR

Este martes 16 de agosto entra en vigencia el Decreto Supremo 4669 que prohíbe a las empresas telefónicas descontar automáticamente el saldo del crédito cuando se acaban los paquetes de megas para navegar en Internet.

“Las telefónicas ya no podrán, una vez terminado el paquete de megas, empezar a descontar automáticamente del crédito principal, quiere decir que la operadora tendrá que preguntar al usuario si desea que se consuma su crédito principal o comprar otro paquete”, señaló el responsable regional de la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones (ATT), Ariel Sandy, en una entrevista con Correo del Sur Radio FM 90.1.

Las operadoras Entel, Viva y Tigo tuvieron 180 días, desde el 16 de febrero, para adecuarse a esta normativa y en caso de no cumplir, serán sancionadas, adelantó la ATT.

En la actualidad, una de esas empresas telefónicas ofrece un paquete de 200 megas por Bs 2, pero cuando se acaba esa promoción o termina su vigencia de 24 horas, el precio de la misma cantidad de megas es de Bs 35, que se consume automáticamente del crédito principal del usuario, sin su consentimiento; es decir, 17 veces más caro.

Con la vigencia del decreto, cuando el saldo esté por expirar y llegue a los 150 megas, el usuario deberá recibir una primera notificación; y, una segunda, cuando baje de los 50 megas.

Las telefónicas comenzaron a notificar a sus usuarios. Por ejemplo, Entel envió mensajes de texto avisando que desde este domingo 14 de agosto solo se podrá navegar con paquetes de megas. “Entel no usará tu saldo o crédito sin tu consentimiento”, señala el aviso.

En tanto, también a través de mensajes de texto, Tigo invita a conocer el DS 4669 y recuerda que entrará en vigencia el martes 16 de agosto.

Quienes sean afectados con un descuento sin ser notificado con anticipación podrán hacer su denuncia respectiva ante la ATT a través de la línea gratuita 800- 10-6000 o el chATTbot 715-33208 (whatsapp).

Para ello, la ATT anunció que controlará con el 100% de su personal el acatamiento del Decreto Supremo 4669.

..........

Señor Lector, este es solo un reporte. La información completa está en la edición impresa de El Potosí.



LO MÁS LEÍDO

Chófer muere tras volcar el tracto-camion que conducía en la ruta Tupiza Villazón
Chófer muere tras volcar el tracto-camion que conducía en la ruta Tupiza Villazón
Local
25 Sep 2022

Chófer muere tras volcar el tracto-camion que conducía en la ruta Tupiza Villazón

Maestro de 60 años es denunciado por abuso sexual en Potosí
Maestro de 60 años es denunciado por abuso sexual en Potosí
Local
27 Sep 2022

Maestro de 60 años es denunciado por abuso sexual en Potosí

Fiscalía confirma el quinto feminicidio en Potosí
Fiscalía confirma el quinto feminicidio en Potosí
Local
27 Sep 2022

Fiscalía confirma el quinto feminicidio en Potosí

Policía reporta presunto linchamiento de joven por robar especies en la comunidad de Lica Lica
Policía reporta presunto linchamiento de joven por robar especies en la comunidad de Lica Lica
Local
26 Sep 2022

Policía reporta presunto linchamiento de joven por robar especies en la comunidad de Lica Lica

Accidente en la carretera a Desaguadero deja seis personas fallecidas
Accidente en la carretera a Desaguadero deja seis personas fallecidas
Nacional
25 Sep 2022

Accidente en la carretera a Desaguadero deja seis personas fallecidas

Alistan pago del Bono Juancito Pinto para alumnos de Potosí
Alistan pago del Bono Juancito Pinto para alumnos de Potosí
Local
27 Sep 2022

Alistan pago del Bono Juancito Pinto para alumnos de Potosí

Deporte

Leones gana a Calero e iguala la llave en la Libobásquet

Leones gana a Calero e iguala la llave en la Libobásquet

Leones gana a Calero e iguala la llave en la Libobásquet
Nacional Potosí tumba a Wilstermann

Nacional Potosí tumba a Wilstermann

Nacional Potosí tumba a Wilstermann
Nacional Potosí hunde a la “U” en la Capital

Nacional Potosí hunde a la “U” en la Capital

Nacional Potosí hunde a la “U” en la Capital
Pichincha da el primer golpe a San Simón en el tiempo de alargue

Pichincha da el primer golpe a San Simón en el tiempo de alargue

Pichincha da el primer golpe a San Simón en el tiempo de alargue
Nacional Potosí hunde a la “U” en la Capital

Nacional Potosí hunde a la “U” en la Capital

Nacional Potosí hunde a la “U” en la Capital
Pichincha da el primer golpe a San Simón en el tiempo de alargue

Pichincha da el primer golpe a San Simón en el tiempo de alargue

Pichincha da el primer golpe a San Simón en el tiempo de alargue
El partido de inauguración del Mundial de Qatar se adelanta un día

El partido de inauguración del Mundial de Qatar se adelanta un día

El partido de inauguración del Mundial de Qatar se adelanta un día
Pichincha busca asestar el primer golpe a San Simón

Pichincha busca asestar el primer golpe a San Simón

Pichincha busca asestar el primer golpe a San Simón
Calero gana y sella la trica de potosinos en los Play Offs

Calero gana y sella la trica de potosinos en los Play Offs

Calero gana y sella la trica de potosinos en los Play Offs