SOLICITUD
En caso de no ser respetado los derechos de los usuarios, la ATT solicita a los pasajeros apersonarse a sus oficinas y realizar su reclamo.
La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) viene implementando el plan Vacaciones Seguras, realizando controles a las empresas de transporte terrestre interdepartamental que operan en todo el país.
De acuerdo con la ATT, el plan garantiza a los usuarios y las usuarias un servicio seguro y de calidad de parte de los operadores de transporte terrestre interdepartamental.
Los controles no solo se limitan a la inspección de calidad en los buses, además se está verificando el cumplimiento de la aplicación de la banda máxima tarifaria, a fin de que los usuarios no sean sorprendidos con pasajes que excedan la franja autorizada.
"Este operativo inició hoy (ayer) a las 6:00 en todas las terminales del país. Se evidenció que algunos operadores no cumplen con algunos requerimientos, establecidos en la norma vigente", afirmó la ATT. Procedió a notificar a los operadores infractores, que tienen sus unidades que no cumplen con las normas de calidad. Además, advirtió que las empresas observadas tienen un plazo de siete días para subsanarlas.
