El Centro Regulador de Urgencias y Emergencias (CRUEM) implementa un flujo de atención que fue reforzado con personal de salud departamental municipal y dependiente del Ministerio de salud.
El médico Olker Araujo encargado de gestión de hospitales explicó que cuando el paciente llama al 168, anteriormente la línea estaba saturada, pero se informó que se solucionó ese problema.
La operadora solicita el nombre y el número de celular para que se le devuelva la llamada
Seis médicos de turno, psicólogos y trabajadores sociales responderán al paciente para llenar la ficha de triaje telefónico.
Mediante preguntas sencillas, se llenará la ficha telefónica para clasificar y definir el caso en sospechoso a coronavirus, sintomático leve, moderado, grave u otros casos.
Los pacientes recibirán atención domiciliaria y los centros de salud se harán cargo de acuerdo a su área de influencia.
El municipio apoyará con los medicamentos a los pacientes con coronavirus.
Lo que se busca es que los pacientes no lleguen a estados graves de salud.
En caso de que requieran atención de emergencia y traslado, se cuenta con tres ambulancias por zonas de la ciudad.
Las ambulancias cuentan con pruebas rápidas, además se gestiona la toma de rayos X para complementar el diagnóstico.
En caso de que el paciente salga positivo a coronavirus será trasladado a un centro covid, si no es positivo a coronavirus, será trasladado a otro centro.
Además se cuenta con un mapa para georreferenciar los casos.
El ingeniero José Gutiérrez brinda detalles de la función que cumplirá la georreferenciación para la ubicación de pacientes con covid 19, por ello se buscará ubicar a los pacientes para darles la atención oportuna.
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