La Defensoría del Pueblo efectuó ayer una inspección sorpresa en el Hospital Obrero Nº 5 de la Caja Nacional de Salud y encontró que la falta de personal en diferentes servicios es uno de los principales problemas.
El representante departamental del Defensor del Pueblo, José Luís Miranda Quilo, informó que verificaron si esta institución estaba cumpliendo o no con las recomendaciones para mejorar la calidad de atención a los pacientes.
“Hemos hecho una verificación objetiva en todos los servicios. Hemos empezado a la 1:30 de la madrugada. Lo que nos llamó la atención es que no existe un especialista en Medicina Interna que haga guardia de piso, tampoco existe un especialista neumólogo. El especialista en Medicina Interna a partir de las 11 de la noche va a hacer guardia en Neumología, cosa que no corresponde, según la especialidad”, explicó.
Por otra parte, vieron que no hay un médico neonatólogo de turno y que el médico pediatra hace esa doble función.
“Otro tema que nos llamó la atención es de que en Emergencias tan solo está trabajando: la médico apoyada por una enfermera auxiliar y una licenciada en enfermería, lo que nos llama la atención es que hay cualquier cantidad de pacientes”, complementó.
El personal de la Defensoría verificó varios de los pisos y servicios y verificó que el personal médico tiene la voluntad de trabajar, pero hacen falta más profesionales.
“Vamos a hacer la recomendación para que exista mayor contratación de médicos y no así parte administrativa, lo que correspondería es que contraten mayor personal médico; eso es lo que está haciendo falta”, recomendó Miranda.
Además, por la cantidad de pacientes, muchos servicios quedan pequeños haciendo imposible atender a más pacientes.
“Como Defensoría del Pueblo hemos propuesto que exista el ‘defensor del paciente’, esperemos que esta situación se concretice en la culminación de los meses”, añadió.
Mencionó que cuando algún profesional falta, muchas veces los pacientes son los que tienen que esperar varios días para atender su necesidad.
Gran parte de las personas que tienen quejas en la defensoría, dijo, son personas adultas mayores.
