El senador de Demócratas, Edwin Rodríguez, anunció que instalará buzones de queja en la Caja Nacional de Salud, Policía Departamental, Alcaldía, Poder Judicial, Derechos Reales y el Servicio de Impuestos Nacionales.
La iniciativa surje tras haber caminado varios días en busca de un folio real actualizado en la oficina de Derechos Reales de la ciudad de Potosí, documento que debería ser entregado en el momento en el que el interesado lo solicite.
El senador evidenció que no existe adecuada atención en Derechos Reales porque la funcionaria encargada del mencionado trámite tenía licencia y los responsables de la oficina no tuvieron el cuidado de poner un suplente.
Esa realidad le hizo ver la necesidad de contar con buzones de queja para recibir las denuncias que serán evaluadas por un equipo jurídico que definirá cuáles deben ser solucionadas por la vía administrativa y cuáles llevadas a procesos judiciales.
