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Todavía no se registran quejas por la atención a beneficiarios del SUS

La Defensoría del Pueblo verificó la atención en establecimientos sanitarios para evaluar el servicio a los pacientes.

Todavía no se registran quejas por la atención a beneficiarios del SUS
Una mesa de recepción de quejas fue instalada en el Hospital Daniel Bracamonte.

La representación departamental de la Defensoría del Pueblo inició las verificaciones de la atención a los pacientes beneficiarios del Sistema Único de Salud (SUS) en Potosí y evidenció que todavía no se presentan quejas respecto de la atención.

En el Hospital Daniel Bracamonte instalaron una mesa para recibir quejas y no recibieron ninguna, informó la representante defensorial en Potosí, Vilma Martínez. “Más al contrario; nos decían que es más efectivo, que en el día les hacen sus estudios, que les han sacado tomografías”, añadió.

Agregó que esta semana iniciaron los operativos en los establecimientos de salud de primer, segundo y tercer nivel de atención. El martes 30 comenzaron con las visitas a los establecimientos de salud.

“En el Hospital Bracamonte no tenemos ninguna observación”, dijo, debido a que se mejoró la referencia de pacientes a este centro de especialidades. “Los usuarios del SUS en el mes de febrero eran bastantes (…) para el mes de marzo se ha tenido dificultades pero se está cumpliendo con los requisitos establecidos, que primero deben recurrir a los centros de salud de primer nivel”, explicó. Por esta razón, en abril evidenciaron una reducción en la cantidad de usuarios que acuden a este centro. “Todos los beneficiarios del SUS primero están recurriendo al primer nivel. Posteriormente con la boleta de transferencia se está haciendo (la derivación) para ver si corresponde a un segundo nivel o tercer nivel”, complementó.



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